Гарантия на товар

Гарантийный срок

Гарантийный срок указан в паспорте завода-производителя, исчисляется с момента реализации. Гарантийные обязательства несёт ООО «БПЛэлектро».

На товары из каталога «БПЛэлектро» распространяется гарантия производителя. Гарантийный срок указывается в техническом паспорте изделия или в гарантийном талоне, который выдаётся при покупке.

Если товар неисправен

При обнаружении в товаре недостатка в течение гарантийного срока покупатель вправе потребовать замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков либо возврата уплаченной суммы (статьи 20, 27 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»).

Для обращения понадобится документ, подтверждающий покупку, а для технически сложных товаров — ещё и гарантийный талон.

Если товар исправен, но не подошёл

Товар надлежащего качества может быть возвращён в течение 14 календарных дней со дня приобретения. Электроинструмент и иные технически сложные товары, на которые установлен гарантийный срок, к возврату не принимаются. Если вы сомневаетесь в выборе, рекомендуем проконсультироваться с менеджером до покупки.

Подробные условия — на странице возврата товара.

Куда обращаться

По розничным покупкам — телефон +375 (29) 11 44 853. По оптовым поставкам — к вашему менеджеру.

Магазин и самовывоз: г. Лида, ул. Качана, 1. Доставка — по всей Республике Беларусь.

Рекомендуем осматривать товар в момент получения: претензии к внешнему виду и комплектности принимаются при приёмке.