Помощь покупателю

Оплатить заказ в компании «БПЛэлектро» можно наличными, банковской картой на кассе магазина, наложенным платежом, через систему «Расчёт» (ЕРИП) по выставленному счёту, а также по безналичному расчёту для организаций и индивидуальных предпринимателей. В магазине в Лиде доступна рассрочка без переплаты по картам «Халва» и «Карта покупок». Все расчёты производятся в белорусских рублях, цены на сайте указаны с учётом НДС.

Какими способами можно оплатить заказ?

Доступные способы оплаты: наличными, банковской картой через терминал в магазине, наложенным платежом, через ЕРИП по счёту, безналичный расчёт для юридических лиц и ИП, а также рассрочка по картам в магазине в Лиде. Оплата банковской картой непосредственно на сайте в настоящее время не поддерживается.

Оплата для физических лиц

• Наличными — на кассе магазина при самовывозе, а также курьеру или в почтовом отделении при получении заказа.
• Банковской картой — через платёжный терминал на кассе магазина в Лиде, а также при получении посылки в отделении РУП «Белпочта».
• Наложенным платежом — оплата при получении заказа через службу АвтолайтЭкспресс или Белпочту.
• Через ЕРИП — менеджер выставляет счёт, оплатить его можно в интернет-банке, мобильном банке, банкомате, инфокиоске, в кассе банка или отделении Белпочты — платёжной карточкой, наличными либо электронными деньгами. Путь в системе «Расчёт»: Система «Расчёт» (ЕРИП) → Интернет-магазин/сервисы → «В» → Bplelektro.by

Как купить электротовары в рассрочку?

Рассрочку без переплаты можно оформить в магазине «БПЛэлектро» в Лиде по адресу: улица Качана, 1. Принимаются две карты рассрочки:

• Халва — рассрочка на 2 месяца;
• Карта покупок — рассрочка на 3 месяца.

Рассрочка оформляется на кассе в момент покупки: стоимость товара делится на равные ежемесячные платежи без переплаты. Рассчитаться картой рассрочки можно только через терминал в магазине — при оплате через интернет или ЕРИП рассрочка не оформляется. По карте рассрочки продаются все товары, кроме акционных.

Обратите внимание: партнёрская программа на товары, купленные в рассрочку, не распространяется.

Оплата для юридических лиц и ИП

• Безналичный расчёт — менеджер выставляет счёт на оплату. Для юридических лиц оформляется электронный счёт-фактура (ЭСЧФ) по НДС в сроки, установленные налоговым законодательством Республики Беларусь.
• Оптовые цены для юридических лиц действуют сразу, без минимального порога суммы заказа.
• Отсрочка платежа — постоянным оптовым покупателям может предоставляться отсрочка, условия обсуждаются индивидуально.

Порядок оплаты по счёту: зарезервируйте товар — по телефону, письмом или заказом на сайте с выбором безналичной оплаты — и передайте реквизиты организации с адресом электронной почты. Счёт отправляем в течение 30 минут, он действителен 3 дня. После поступления денег на расчётный счёт менеджер согласует срок и способ доставки.

Платёжные документы

Оплата принимается только в белорусских рублях. Сохраняйте платёжные документы — они подтверждают покупку и ваши права как потребителя. Факт приобретения товара в интернет-магазине «БПЛэлектро» подтверждают первый экземпляр товарно-транспортной накладной, счёт-фактура, спецификация и кассовый чек.

Как оформить оплату?

Оставьте заявку на сайте, по телефону или электронной почте — менеджер свяжется с вами, согласует условия и выставит счёт. Оптовый отдел — +375 (154) 600 460, электронная почта — info@bplelektro.by.

Сроки, стоимость и способы доставки заказа — на странице «Способы доставки».

Компания «БПЛэлектро» доставляет электротехническую продукцию по всей территории Республики Беларусь со склада в городе Лида. При заказе на сумму от 360 рублей с НДС (с учётом действующих скидок) доставка бесплатная — за исключением продукции СЗАО «ЛИПЛАСТ-СПб» и «ЭНЕРГОМЕРА», а также крупногабаритных и тяжёлых грузов, стоимость доставки которых рассчитывается индивидуально. Заказ также можно забрать самовывозом в городе Лида.

Когда доставка бесплатная?

Доставка бесплатная при заказе на сумму от 360 рублей с НДС (с учётом действующих скидок). Населённый пункт получателя должен входить в список адресов доставки транспортных компаний, с которыми мы работаем. Если адрес в этот список не входит, стоимость доставки обсуждается индивидуально.

В бесплатную доставку не входят:

• продукция СЗАО «ЛИПЛАСТ-СПб» и «ЭНЕРГОМЕРА»;
• крупногабаритные и тяжёлые грузы — стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

Какие сроки доставки?

При поступлении оплаты в первой половине дня заказ отгружается в тот же день, а доставка выполняется на следующий рабочий день. У транспортных компаний действует стандартный срок: заказ, отгруженный сегодня, поступает получателю на следующий рабочий день. Сроки доставки почтовыми службами (Белпочта, EMS) определяются правилами перевозчика; ускоренные отправления EMS доставляются по Беларуси в течение 1–2 дней.

Какими способами можно получить заказ?

• Армтек — основной перевозчик компании. Доставка до адреса получателя по тарифам транспортной компании, ориентировочно на следующий рабочий день после отгрузки.
• АвтолайтЭкспресс — доставка до адреса по тарифам перевозчика; возможна отправка наложенным платежом с оплатой при получении.
• DPD — доставка до адреса получателя по тарифам транспортной компании.
• Белпочта / EMS — отправка в почтовое отделение с объявленной ценностью (по предоплате) либо наложенным платежом. При наложенном платеже на почте оплачивается стоимость товара, доставки, упаковки и комиссия за денежный перевод по тарифу РУП «Белпочта». После отправки покупателю сообщается номер для отслеживания.
• Самовывоз для физических лиц — город Лида, улица Качана, дом 1. О готовности заказа сообщает специалист по указанному в заказе телефону. Часы выдачи: понедельник–пятница с 8:30 до 18:00, суббота с 9:00 до 16:00.

Как доставляются крупногабаритные и тяжёлые грузы?

Доставка кабеля на барабанах, кабеленесущих лотков, металлопроката и иных крупногабаритных позиций рассчитывается индивидуально по тарифному калькулятору перевозчика (Армтек, АвтолайтЭкспресс) и в условия бесплатной доставки не входит.

Как рассчитать стоимость доставки?

Рассчитать стоимость доставки можно на сайтах транспортных компаний: Армтек, АвтолайтЭкспресс, DPD, Белпочта.

Как происходит доставка юридическим лицам?

При оплате по безналичному расчёту отгрузка производится после поступления денежных средств. Закреплённый за организацией менеджер согласует оптимальные сроки и способ доставки. Самовывоз для юридических лиц — город Лида, улица Л. Толстого, 14Г.

Доставка по городам Беларуси

Доставляем со склада в Лиде во все города и районные центры Республики Беларусь. Стандартный срок доставки транспортной компанией — следующий рабочий день после отгрузки; сроки почтовых отправлений (Белпочта, EMS) определяются правилами перевозчика.

Доставка выполняется в города: Минск, Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Могилёв, Бобруйск, Барановичи, Борисов, Пинск, Орша, Мозырь, Солигорск, Новополоцк, Лида, Молодечно, Полоцк, Жлобин, Светлогорск, Речица, Жодино, Слуцк, Кобрин, Слоним, Волковыск, Калинковичи, Сморгонь, Рогачёв, Осиповичи, Горки, Новогрудок, Вилейка, Дзержинск, Берёза, Лунинец, Марьина Горка, Щучин, Столбцы, Ивацевичи, Пружаны, Поставы, Островец, Иваново, Ганцевичи, Малорита, Кричев, Костюковичи, Шклов, Быхов, Чаусы, Добруш, Хойники, Наровля, Петриков, Житковичи, Столин, Микашевичи, Мосты, Скидель, Березовка, Ошмяны, Воложин, Логойск, Смолевичи, Фаниполь, Заславль, Червень, Крупки, Копыль, Клецк, Несвиж, Узда, Старые Дороги, Любань, Глубокое, Браслав, Верхнедвинск, Городок, Сенно, Чашники, Лепель, Докшицы, Толочин, Дубровно — и другие населённые пункты страны.

Возврат товара надлежащего качества

Доставку возвращаемого товара надлежащего качества покупатель осуществляет самостоятельно и за свой счёт по адресу: 231286, Республика Беларусь, город Лида, улица Качана, дом 1, офис 4. Если приехать неудобно, сообщите менеджеру — договоримся о безналичном возврате. Подробные условия — на странице «Возврат товара и денежных средств».

Как оплатить заказ?

Наличными и банковской картой в магазине, наложенным платежом при получении, через систему «Расчёт» (ЕРИП) по счёту, безналичным расчётом для юридических лиц и ИП. Подробные условия — на странице «Оплата».

Остались вопросы по доставке?

Точную стоимость и срок доставки для вашего адреса, а также условия доставки крупногабаритных заказов уточните у менеджера: оптовый отдел — +375 (154) 600 460, электронная почта — info@bplelektro.by.

Приглашаем покупателей розничного магазина ООО «БПЛэлектро» в Лиде стать участниками партнёрской программы. Программа позволяет накапливать бонусные баллы за покупки и оплачивать этими баллами будущие покупки.

Что даёт партнёрская программа?

Партнёрская программа — это возможность накапливать баллы, совершая покупки в магазинах «БПЛэлектро», и оплачивать накопленными баллами будущие покупки.

Как накопить баллы?

Совершайте покупки в магазине БПЛэлектро в Лиде и получайте бонусы на партнёрскую карту. Размер начисляемых бонусов зависит от общей суммы покупок за последние 3 месяца:

Размер бонусов	Накопленная сумма покупок
7%	от 0 руб. 00 коп. до 1499 руб. 99 коп.
12%	свыше 1500 руб. 00 коп.

Например: если с сентября по ноябрь покупатель приобрёл товар на общую сумму 1500 руб., то в течение следующих 3 месяцев (декабрь, январь, февраль) бонусы начисляются в размере 12% от суммы покупки.

Накопленными бонусами можно оплатить до 30% включительно стоимости будущих покупок из расчёта 1 бонус = 1 рубль.

Как стать участником партнёрской программы?

Партнёрскую карту может получить каждый вне зависимости от суммы чека — достаточно заполнить анкету на кассе магазина у специалиста по работе с клиентами. Партнёрская карта бесплатная. Отслеживать поступление бонусов можно в личном кабинете на сайте bplelektro.by, через SMS после каждой покупки, а также у кассира.

Условия начисления и использования бонусов

1. Бонусные баллы начисляются на карту в течение 3–4 рабочих дней с момента покупки.
2. При возврате товара израсходованные бонусы восстанавливаются на счёте участника, а начисленные за эту покупку бонусы аннулируются.
3. При возврате товара на следующий день после покупки или позднее бонусы возвращаются в месяце, следующем за месяцем покупки.
4. Бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства.

Партнёрская программа действует только для физических лиц при покупке за наличный или безналичный расчёт. Скидка не распространяется на корпуса СЗАО «Липласт-СПб» и счётчики «Энергомера». При покупке товаров в рассрочку по картам рассрочки («Халва», «Карта покупок») партнёрская программа не действует.

Здесь собраны ответы на частые вопросы покупателей интернет-магазина электротоваров БПЛэлектро: как оформить и оплатить заказ, доставка по всей Беларуси и самовывоз в Лиде, возврат товара, работа с юридическими лицами и оптовыми покупателями.

Как сделать заказ?

Оформить заказ можно несколькими способами:

1. Через личный кабинет на сайте bplelektro.by
2. По телефону — контактные телефоны указаны вверху каждой страницы сайта
3. Письмом на электронную почту info@bplelektro.by

Как выбрать товар в интернет-магазине?

Зайдите на сайт bplelektro.by и при необходимости воспользуйтесь строкой «Поиск товаров» вверху каждой страницы. В каталоге более 65 000 позиций, около 16 000 из них — в наличии на складе: кабель и провод, автоматические выключатели, УЗО и дифавтоматы, светильники, щитовое оборудование, розетки и выключатели, кабель-каналы и другое.

Кнопкой «Купить» добавьте нужные товары в корзину — она доступна с любой страницы, состав заказа можно менять в любой момент. Если возникли вопросы, свяжитесь с нашими специалистами: поможем подобрать оптимальный вариант и проконсультируем по ассортименту.

Как оплатить заказ?

Оплатить товар можно несколькими способами:

1. Наличными или банковской картой на кассе магазина при самовывозе
2. Наличными или наложенным платежом при получении заказа — курьеру службы АвтолайтЭкспресс либо в отделении РУП «Белпочта»
3. Через систему «Расчёт» (ЕРИП) по выставленному счёту. Путь: Система «Расчёт» (ЕРИП) → Интернет-магазин/сервисы → «В» → Bplelektro.by
4. Безналичный расчёт для юридических лиц и ИП (с оформлением ЭСЧФ по НДС)
5. Рассрочка без переплаты в магазине в Лиде — карты «Халва» и «Карта покупок»

Подробнее о способах оплаты — на странице «Оплата».

Доставляете ли вы по всей Беларуси?

Да. Доставка выполняется со склада в городе Лида по всей территории Республики Беларусь, включая Минск, все областные и районные центры. При заказе на сумму от 360 рублей с НДС (с учётом действующих скидок) доставка бесплатная. Доставляем транспортными компаниями Армтек (основной перевозчик), АвтолайтЭкспресс и DPD, а также почтой РУП «Белпочта» (в том числе EMS). Стандартный срок доставки транспортной компанией — следующий рабочий день после отгрузки; сроки почтовых отправлений определяются правилами перевозчика. Подробные условия — на странице «Способы доставки».

Можно ли забрать заказ самовывозом?

Да. Забрать заказ можно самовывозом в магазине в Лиде по адресу ул. Качана, 1. При поступлении оплаты в первой половине дня отгрузка производится в тот же день, иначе — на следующий рабочий день.

Какая гарантия на товар?

Гарантийный срок указан в паспорте завода-производителя, исчисляется с момента реализации. Гарантийные обязательства несёт ООО «БПЛэлектро».

Как сделать возврат товара?

Если исправный и качественный товар не подошёл, в течение 14 календарных дней со дня покупки его можно вернуть при сохранении товарного вида, комплектности и упаковки.

Товар из розничного магазина возвращается в точке продажи. Если товар куплен в интернет-магазине, позвоните по телефону +375 (29) 114-48-53 — специалист сообщит условия возврата. Деньги возвращаются в установленные законодательством сроки.

Подробнее — на странице «Возврат товара и денежных средств».

Работаете ли вы с юридическими лицами и оптовыми покупателями?

Да. Для юридических лиц и ИП доступны безналичный расчёт с ЭСЧФ по НДС, оптовые цены без минимального порога суммы заказа, персональный менеджер, комплектация по спецификациям и проектам, а также отсрочка платежа на индивидуальных условиях. Направьте спецификацию на info@bplelektro.by или позвоните +375 (154) 600 460 — расчёт готовим в течение рабочего дня.

Какие есть скидки и бонусы?

В розничном магазине БПЛэлектро в Лиде действует партнёрская программа: её участники накапливают бонусы за покупки и оплачивают ими до 30% стоимости следующих покупок.

Подробнее — на странице «Партнёрская программа».

Удачных покупок!

Договор публичной оферты на приобретение товаров через интернет-магазин bplelektro.by

1. Общие положения

1.1. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

1.2. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.

1.3. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

1.4. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.

1.5. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Закона «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и иные нормативные правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.

1.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.

1.7. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой, на которую Покупатель имеет право обратить внимание Продавца и\или его работников.

2. Оформление и сроки выполнения заказа

2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через Сайт.

2.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый товар и количество, фамилию, имя, отчество Покупателя либо Получателя Заказа, Адрес доставки Товара, контактный телефон, форму оплаты, способ доставки.

2.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

2.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки товара. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.

2.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.

2.4. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.

2.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам, указанным в разделе «Контакты» на cайте Интернет-магазина.

2.6. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

3. Доставка товара

3.1. Порядок, способы, условия, стоимость доставки Заказа указаны в Интернет-магазине.

3.2. При заключении настоящего Договора с условием доставки Товара Покупателю, Продавец (его уполномоченное лицо) обязан в установленный срок доставить Товар по адресу, указанному Покупателем, и передать последнему (указанному Покупателем лицу) Товар в соответствии с Заказом. При этом в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые Продавец (его уполномоченное лицо) не мог предвидеть и\или предотвратить разумными мерами, срок доставки может быть увеличен.

3.3. Доставка товара осуществляется по фактическому адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа в Интернет-магазине или через работника Продавца.

3.4. Передача Товара по Заказу осуществляется только Покупателю либо лицу, указанному Покупателем в Заказе (заявке) в комментариях (получателю).

3.5. С момента передачи Товара, Покупателю переходит право собственности (с. 224 ГК), бремя содержания, принадлежащего собственнику имущества (ст. 211 ГК), а также риск случайной гибели или случайного повреждения товара (ст. 212 ГК).

3.6. Покупатель имеет право получить заказанный и оплаченный Товар на складе Продавца самостоятельно (самовывоз). При самовывозе, Покупатель обязан иметь при себе документ удостоверяющий личность. При этом ФИО фактического получателя должны совпадать с регистрационными данными на сайте. Обратите внимание, при дистанционной оплате товара по безналичному расчету, отгрузка производится через 2 дня после оплаты.

3.7. Покупатель (получатель) в момент получения Товара получает установленный пакет документов на него, в том числе: кассовый чек (кроме случаев дистанционной оплаты); гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем.

3.8. При получении Товара Покупатель обязан убедиться в соответствии поставленного Товара его Заказу, а также в том, что Товар передается в неповрежденном (исправном) состоянии, с необходимой документацией. Проверка Товара должна производиться Покупателем с сохранением его товарного вида.

3.9. При получении некачественного, некомплектного или несоответствующего Заказу Товара Покупатель вправе отказаться от его приемки целиком или частично, о чем подписать соответствующий акт у представителя Продавца, осуществившего доставку. Доставка замены некачественного/некомплектного Товара производится за счет Продавца.

3.10. После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара.

3.11. Более подробную информацию о доставке можно узнать в разделе «Оплата и доставка».

4. Оплата товара

4.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте Интернет-магазина на странице товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.

4.2. Цена Товара на Сайте Интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.

4.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «Оплата и доставка» на Сайте Интернет-магазина.

4.4. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными после поступления денежных средств Продавцу.

4.5. Более подробную информацию об оплате можно узнать в разделе «Оплата и доставка».

4.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте Интернет-магазина в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5. Возврат и обмен товара

5.1. В соответствии с нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими права потребителей (Покупателя) и обязанности Продавца, Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента оплаты Покупателем Заказа.

5.2. Покупатель не в праве возвратить качественный товар, указанный на сайте, как позиция под заказ.

5.3. Возврат товара надлежащего качества или его обмен на товар аналогичных характеристик осуществляется в соответствии с действующим законодательством. Обмену либо возврату подлежит товар при условии, что он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и качества, имеются доказательства приобретения его у Продавца. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778.

5.4. Покупатель или Получатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать:

• замены недоброкачественного Товара Товаром надлежащего качества (при наличии на складе);
• о соразмерном уменьшении покупной цены товара;
• о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара;
• о возмещении расходов по устранению недостатков товара;
• расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.

5.5. Обмен и возврат Товара производится по месту нахождения Интернет-магазина Продавца (г. Лида, ул. Качана, 1-4).

5.6. Возврат или замена Товара на условиях пункта 5.4 настоящего договора, осуществляется силами и за счет Продавца.

5.7. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством. Возврат наличных денежных средств производится по месту нахождения Интернет-магазина Продавца (г. Лида, ул. Качана, 1-4).

5.8. Получить более подробную информацию, а также ознакомиться с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащие возврату, можно в разделе «Обмен и возврат товара».

6. Гарантии и ответственность

6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.

6.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:

• предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;
• неправомерных действий третьих лиц.

6.3. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.

6.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

6.5. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 6.4 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

6.6. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.

6.7. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.

7. Конфиденциальность и защита персональной информации

7.1. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с Законом Республики Беларусь от 10 ноября 2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации».

7.2. При регистрации на Сайте и (или) при формировании Заказа на Товар через Сайт Интернет-магазина и (или) по телефону, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, позволяющие Продавцу идентифицировать Покупателя и добросовестно и в срок исполнить условия настоящего договора: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, товары, которые сравнивает или выбирает Покупатель, адрес доставки товара.

7.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения опросов, контроля результатов маркетинговых рекламных акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателю, контроля качества услуг, оказываемых Продавцом.

7.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

7.5. Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Покупателя, оформленного на Сайте Интернет-магазина. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.

7.6. При утрате или разглашении персональных данных Продавец информирует Покупателя об утрате или разглашении персональных данных.

7.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте Интернет-магазина в общедоступной форме.

7.8. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений.

7.9. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и (или) передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.

7.10. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Продавца на почтовый адрес.

8. Прочие условия

8.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.

8.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или путем направления письма, в том числе по электронной почте.

8.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

8.4. Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем товара потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара в следующих случаях:

• если Покупатель ранее совершал заказы, но отказывался от выкупа заказанных товаров, доставленных в срок и в надлежащем качестве;
• по иным причинам на усмотрение Продавца.

8.5. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели/модификации товара по рынку в данный момент времени более чем на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного товара по указанной цене.

9. Реквизиты Продавца

Юридическое лицо: ООО «БПЛэлектро»
Юридический адрес: Республика Беларусь, Гродненская область, г. Лида, ул. Качана, д. 1, оф. 4 (индекс 231286)
Банковские реквизиты: Р/с BY11BELB30121432180070226000 в ОАО «БелВЭБ», БИК BELBBY2X
Адрес банка: г. Минск, пр. Победителей, д. 29
УНП 590984939
Место нахождения Интернет-магазина: Республика Беларусь, Гродненская область, г. Лида, ул. Качана, д. 1, оф. 4 (индекс 231286)